Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos
En Solbes Store queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.
Plazo de devolución
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
Condiciones
Para poder aceptar la devolución, el producto deberá:
- Estar sin usar.
- Conservar su embalaje original.
- Estar en el mismo estado en el que fue recibido.
No se aceptarán devoluciones de productos usados o dañados por un uso incorrecto.
Productos defectuosos
Si el producto llega dañado o presenta un defecto de fabricación, ponte en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas desde la entrega adjuntando fotografías.
Reembolsos
Una vez recibamos e inspeccionemos el producto, realizaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Los gastos de envío originales no son reembolsables, salvo cuando el error sea responsabilidad de Solbes Store.